“是不是大部分人都搬走了，村里就对我们不闻不问了？下夜班回家，巷子里面路灯不够亮，几次都差点撞到路口的石墩上！”

不久前，泰州市海陵区人大代表殷兴龙进网格时听到朱塘社区居民反映，当即将加强朱塘社区村庄路灯排查养护的建议上传“你点我督”平台，街道人大工委在第一时间进行了线上交办对接。与此同时，在社区居民代表大会上，殷兴龙通报了有关情况，居民代表们一致同意实施社区夜间照明路灯更新维护项目。项目从立项到实施，到见效，仅仅用了3天时间，村庄内原有62盏路灯便全部通过了排查测试，部分路段新增了18盏路灯。

泰州市人大常委会充分发挥职能优势，以深化“你点我督”推动解决群众“急难愁盼”为抓手，构建“民有所呼、我有所应”工作机制，引导全市各级人大代表“牢记嘱托、感恩奋进”，推动学习实践活动常态化、制度化。近日，中共泰州市委办公室转发了《泰州市人大常委会关于深化“你点我督”推动解决民生问题的指导意见》。

为了把实践活动往深里推、往实里做，泰州市人大常委会主任会议成员深入基层一线，开展调查研究，在认真总结“枝叶关情，您呼我应”“百姓‘小’事，你点我督”“您‘码’上说，我马上办”“代表问政”等基层人大践行全过程人民民主经验做法的基础上，突出“群众点、代表提、部门办、人大督、社会评”五个环节，明确十二条工作措施推动解决民生问题。

“群众点”：搭建线上线下四个平台，让群众“点”有渠道，实现民有所呼、我有所应。着力打造专业化特色化人大代表“家站室”，推动解决群众反映的教育、医疗、养老等急难愁盼问题；组织各级人大代表进网格、亮身份、履职责，参与基层网格治理；推广“您‘码’上说，我马上办”等平台机制，打通民生问题“直通车”；搭建活动“大平台”，组织各级人大代表常态化开展回选区访选民等活动。

“代表提”：实施两个步骤，促进代表“提”到关键，反映民意、汇聚民智。重点是加强民生问题分析研判，对具体民生问题，及时交办转办督办；对群众反映集中、涉及面广、情况复杂的问题，组织专题调研，提出意见建议跟踪督办，同时作为各级人大重要议题和政府民生实事候选项目的重要来源。

“部门办”：坚持分类、公开办理两个原则，推动部门“办”见成效，敢为善为、一心为民。充分激发各级干部宗旨意识和为民情怀，增强敢为担当，提升善为能力，倾情办好每一件民生“小事”，倾心办好人大代表意见建议，倾力攻克一批民生领域的热点难点问题。

“人大督”：强化日常督办和重点督办两种方式，让人大“督”有力度，依法监督、跟踪监督。立足人大职能，充分发挥人大代表作用，积极汇聚人民群众智慧力量，推广代表“问政”监督，以刚性监督推动解决民生问题。

“社会评”：健全完善部门办理评价和代表履职评价两个机制，“评”出动力，结果公开、群众满意。深化评价结果运用，推动部门更好解决问题、代表更好履职尽责。

“指导意见的措施都比较实在，为我们代表联系群众、依法履职指明了路径和方式。我们是党和政府联系群众的桥梁和纽带，通过我们履职尽责，可以让群众感受到党的温暖，感受到人大代表就在群众身边。”泰州市人大代表管冬梅十分自豪。

“小区的议事亭前就有二维码，前一段时间我抱着试试看的想法，通过手机扫码向人大代表反映小区居民抢占绿化带种蔬菜的问题，街道立刻组织代表进行调研，现在小区开辟了‘半米菜园’，既满足了老百姓的实际需求，也和谐了邻里关系。”姜堰区三水街道锦联社区居民张萍由衷地开心。

泰州市人大常委会主任、党组书记张余松表示，出台关于深化“你点我督”推动解决民生问题的指导意见，有利于充分发挥人大代表来自人民、扎根人民的特点优势，扎实推进“牢记嘱托、感恩奋进”学习实践活动走深走实，有利于集聚民意汇聚民智，增进民生福祉，凝聚起全市人民奋力谱写“强富美高”新泰州现代化建设新篇章的磅礴力量。